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ボナペティ|相模原,パン,ベーカリー, Spacer
BAKERY KITCHEN

BonÁppétit *ボナペティ*(東林間店/綾瀬店)

ボナペティ
アクセス:
小田急線小田急相模原駅南口徒歩10分・小田急線東林間駅西口徒歩18分
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電話番号:
042-741-0338
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東林間店セールご来店お礼♥
2013.04.24 水曜日

先週の土日は、冷たい雨の中

春の感謝祭にたくさんのみなさまのご来店

本当にありがとうございました\(^o^)/

スタッフ一同お礼申し上げます

前回の感謝祭の際に

ましゃましゃ様よりお叱りをいただいた

1、『ボナペティバッグ割引』を感謝祭だからこそ併用して

  実施すべきでは?

2、イベントだからとイートインスペースをなくしていたのが残念

「いつものことをした上でイベントをしてお客様を迎えるのが

いつも来るお客様への感謝ではありませんか?」

と有難いご指摘をいただき、本当にましゃましゃ様の

おっしゃる通りと反省いたしまして

1、のバッグ割引はいつものように実施させていただきました

2、のイートインスペースに関しましては

 外のテラスのテーブル、椅子はいつも通り設置しお使いいただける

 ようにし、店内はコーヒーコーナーの使用頻度があがり

 いつもどおりだとお客様に万が一のことがあるといけないので

 ガラス側に細長いテーブルと椅子(5脚ですが。。。)の設置

 にさせていただき、店内で少しでもお召し上がりいただける

 スペースとコーヒーのみのお客様も通りやすいように

 してみました。

 

イベントの日は、正直ざわついているので

店内でお召し上がりになる方は少ないのかな?と勝手な

思い込みをしてしまっていましたが、設置しましたところ

かなりのお客様がご利用くださっていました。

私たちもその様子を見てとても嬉しくなりました(≧∇≦)

 

ましゃましゃ様、改めて心よりお礼申し上げます。

みなさまも何かお気づきの点がございましたら

是非教えてください。

本来でしたら、こちらで気づかなければならないところなのですが

今回のように『間違った思い込み』をしている場合が多々あると

思います。。。(1、のバック割引の件も割引をしない金額で

お返しする方がお客様にお得だからと思い込みしてしまっておりまし

た・・・)

みなさまからのお叱りをいただき、改善し

もっともっとみなさまに喜んでいただけるお店つくりをしてゆきたいと

思っております。

 

またのご来店お待ちしております(^0^)/

代表田代・店長屋嘉比&スタッフ一同

| ごあいさつ | 12:47 |
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